Datenschutz­informationen

Wir hüten deine Daten so gut wie dein Kind. Versprochen.

§ 1 Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Mit „Verarbeitung“ von personenbezogenen Daten ist der Begriff gemäß der Definition in Art. 4 Nr. 2 DSGVO gemeint.

2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die KMK Kinderzimmer GmbH & Co. KG, Jürgen-Töpfer-Straße 44, Haus 15, 22763 Hamburg, info@kinderzimmer-kita.de, Telefon: 040 87406666. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@wbp-hh.de oder seiner Postadresse WBP Steuerberater Rechtsanwälte PartGmbB, Kinderzimmer-Datenschutz, Brandstwiete 4, 20457 Hamburg.

3. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über eines unserer auf dieser Website bereitgestellten Kontaktformulare werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer, übermittelte bzw. hochgeladene Dateien) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten oder über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zu der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den auf dieser Website bereitgestellten Bewerbungs- und Kontaktformularen können Sie den nachfolgenden §§ 4, 5 und 6 entnehmen. Weitere Informationen zu der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, können Sie der Regelung zu § 3 dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

4. Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO veröffentlichen wir von Ihnen abgegebenes Feedback mit Ihrem Namen auf dieser Website und/oder in sozialen Medien (Instagram, Facebook). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (s. hierzu § 2).

5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wie bei jedem größeren Unternehmen, setzen auch wir zur Abwicklung unseres Geschäftsverkehrs externe in- und ausländische Dienstleister ein (z. B. für die Bereiche IT, Telekommunikation, Vertrieb und Marketing). Diese werden nur nach unserer Weisung tätig und wurden i.S.v. Art. 28 DSGVO vertraglich dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Im Fall einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt die Übermittlung gemäß den Vorschriften der Art. 44 ff. DSGVO.

§ 2 Ihre Rechte

1. Hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber das Recht

– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zu verlangen,
– gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogenen Daten zu verlangen,
– gemäß Art. 17 DSGVO zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden; wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in der Vorschrift genannten Gründe zutrifft,
– gemäß Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern einer der in der Vorschrift genannten Gründe zutrifft,
– gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch zu erheben, wenn die Verarbeitung auf der Grundlage des Art 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen) erfolgt. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten Im Anschluss an Ihren Widerspruch nicht mehr, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
– gemäß Art. 20 DSGVO auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer vorgenannten Rechte wenden Sie sich bitte an die unter § 1 Ziffer 2 dieser Datenschutzinformationen genannten Kontaktdaten.

2. Sie haben zudem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Hamburg ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG, 22459 Hamburg, Tel.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de, Website: Datenschutz hamburg.de

Im Übrigen verweisen wir auf § 12 dieser Datenschutzerklärung.

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

1. Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also, wenn Sie kein Kontaktformular verwenden oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

Die vorgenannten Daten werden in sog. Logfiles auf unseren Servern gespeichert. Die Erhebung und vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten ist notwendig, um die Darstellung und Nutzung unserer Website auf Ihrem Endgerät zu ermöglichen. Die Speicherung der oben genannten Daten in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und zur Optimierung unserer Website sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

In den vorstehenden Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage für die Erhebung und die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die vorstehenden Daten zur Bereitstellung unserer Website werden gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Eine Löschung der Daten in Logfiles findet spätestens nach sieben Tagen statt.

2. Zusätzlich zu der zuvor genannten Datenerhebung und Speicherung durch uns werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die beim Besuch einer Website erstellt und auf dem  System des Nutzers zwischengespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Endgerät übertragen.

3. Einsatz von Cookies:

Erteilen Sie uns eine Einwilligung für das Setzen von Cookies, verarbeiten wir den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, Ihre IP Adresse sowie eine separate und zufällig generierte User ID, um Ihre Einwilligung zu dokumentieren. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Dokumentation der Einwilligung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Google Analytics (weitere Informationen in § 7)
_ga
Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen.
Speicherdauer 2 Jahre

_gid
Benutzerreise (user journey). Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen.
Speicherdauer 24 Stunden

_gat
Wird verwendet, um die Anforderungsrate (request rate) zu drosseln. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden.
Speicherdauer 1 Minute

Einsatz von Usercentrics

Wir nutzen der Zustimmungsverwaltungsdienst Usercentrics, der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland (Usercentrics). Dies ermöglicht uns die Einwilligung der Websitenutzer zur Datenverarbeitung einzuholen und zu verwalten. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 7 Abs. 1DSGVO), der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Dafür werden folgende Daten verarbeitet:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browser-Informationen Geräteinformationen Geografischer Standort Cookie-Präferenzen URL der besuchten Seite

Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet.

Usercentrics ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Usercentrics finden Sie unter: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

Die Daten werden nach Ablauf von 3 Jahren gelöscht.

WordPress
wordpress_ test_cookie
Testweise gesetztes Cookie, welches überprüft, ob der Browser Cookies akzeptiert. Es werden keine Identifikationsmerkmale gesetzt.
Speicherdauer Session

Ändern Sie Ihre Einwilligung

4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die in vorstehender Ziffer 3 genannten Cookies dient dazu, das Angebot unserer Website bereitzustellen, sowie dieses insgesamt für Sie nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz dieser Cookies nicht angeboten werden. Diejenigen Daten, die durch Cookies verarbeitet werden, die für die Bereitstellung der Funktionen unserer Website erforderlich sind, werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Soweit Cookies zu Analysezwecken eingesetzt werden, dienen diese dazu, die Qualität und Nutzerfreundlichkeit unserer Website, ihrer Inhalte und Funktionen zu verbessern. Die Cookies ermöglichen uns, nachzuvollziehen, wie und wie oft die Website und deren Funktionen genutzt werden. Dies ermöglicht uns, unser Angebot fortlaufend zu optimieren.

Soweit es sich um Cookies handelt, die technisch notwendig sind, liegt in den vorstehenden Zwecken unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. lit. 1 f DSGVO. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung verarbeiten. Es handelt sich dabei um die auf der Website bereitgestellten Möglichkeiten, sich bei uns als Mitarbeiter zu bewerben (Näheres in § 5), oder Kontakt zu uns aufzunehmen, um einen Kita-Platz, einen Termin zum Tag der offenen Tür vorzumerken oder anderweitig Informationen über unsere Leistungen und Angebote zu erhalten (Näheres in § 6). Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

§5 Verarbeitung von Bewerberdaten

1. Auf der Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns über E-Mail oder über ein Bewerberformular zu bewerben. Dabei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nach § 3 Ziffer 1 für den technischen Betrieb der Website sowie zusätzliche Daten zur Durchführung des Bewerbungs- und gegebenenfalls Einstellungsverfahrens. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (insbesondere Stammdaten wie Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer) sowie die in den möglicherweise von Ihnen hochgeladenen Dokumenten (z.B. Lebenslauf, Foto) enthaltenen Daten. Diese Daten werden verschlüsselt (TLS-Verschlüsselung) an übermittelt.

Für unser Bewerbermanagement nutzen wir das Dienstleistungsangebot der Personio GmbH, Rundfunkplatz 4, 80335 München, eine Bewerbermanagement Software. Soweit Sie sich per E-Mail oder über das Bewerberwebformular bei uns bewerben, werden die übermittelten Daten per TLS-Verschlüsselung übertragen und in einer Datenbank, die wir über Personio nutzen, gespeichert. Wir haben mit Personio eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vereinbart.

2. Ihre zum Zwecke der Bewerbung an uns übermittelten Daten – unabhängig davon, ob Sie uns solche über die Website (Personio), per Post oder E-Mail übermittelt haben – werden sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO sowie § 26 BDSG. Wenn Sie uns die ausdrückliche Einwilligung für die längere Speicherung erteilt haben, werden Ihre Bewerbungsunterlagen im Rahmen von künftigen Stellenausschreibungen verarbeitet. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nur an mit uns nach § 15 AktG verbundene Unternehmen (und ihre Dienstleister) statt, die mit einem konkreten Bewerbungsverfahren befasst sind, wie z.B. um Ihnen angeforderte, Informationen zu übersenden. Eine Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens erfolgt im Übrigen nur, soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder gebieten, die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder uns Ihre Einwilligung vorliegt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten nicht anonym gespeichert werden, sondern den für die Position relevanten Stellen des verbundenen Unternehmens, bei der Sie sich bewerben, zugänglich sind. Für den Fall, dass Sie eine Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, speichern wir diese nach Maßgabe Ihrer Einwilligungserklärung. Hinsichtlich der Ihnen gegen uns zustehenden Rechte verweisen wir auf die §§ 2, 12 dieser Datenschutzinformationen.

§ 6 Verarbeitung von Interessentendaten (Kontaktformulare)

1. Auf der Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über Kontaktformulare Kontakt zu uns aufzunehmen (etwa um einen Kita-Platz vorzumerken oder die Besichtigung einer Kita zu vereinbaren, am Tag der offenen Tür teilzunehmen o.ä.). Dabei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nach § 3 Ziffer 1 für den technischen Betrieb der Website sowie die zur Beantwortung Ihrer Frage oder Bearbeitung Ihres Anliegens notwendigen Daten. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (insbesondere Stammdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer) sowie die in den möglicherweise von Ihnen im Rahmen der Anfrage eingegebenen Daten. Diese Daten werden verschlüsselt (SSL) an unseren Server übermittelt.

2. Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen verwendet. In diesem Zusammenhang kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten an ein mit uns nach § 15 AktG verbundenes Unternehmen kommen. Soweit dies nicht explizit in diesen Datenschutzinformationen angegeben ist, erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Zusätzlich erfassen wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung. Die Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten, die durch die Verwendung des auf unserer Website vorgehaltenen Kontaktformulars anfallen, dienen zur Verhinderung des Missbrauchs sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit, f DSGVO, insbesondere für den Fall, dass uns die Daten von Ihnen durch Übersendung einer E-Mail übermittelt werden. Soweit Sie durch Ihre E-Mail auf den Abschluss eines Vertrages hinwirken wollen, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar.

3. Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist, gelöscht sobald wir Ihre Anfrage abschließend bearbeitet haben. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Soweit Sie durch Ihre Nachricht auf den Abschluss eines Vertrages hinwirken wollen (insbesondere „Platz vormerken“), stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar. Hinsichtlich der Ihnen gegen uns zustehenden Rechte verweisen wir auf die §§ 2, 12 dieser Datenschutzinformationen.

§ 7 Einsatz von Google Analytics

1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Die Speicherung der Cookies erfolgt maximal 26 Monate.

2. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

3. Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.

4. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

5. Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken: Erfassung von Daten von Google Analytics für diese Website deaktivieren
Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

6. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. In den USA besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.  Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Die Datenverarbeitungsbedingungen von Google sind online abrufbar. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen von Google, Datenschutzerklärung von Google.

8. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

§ 8 Einbindung von Google Maps

1. Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Rechtgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung des Cookies erfolgt bis zu 2 Jahre.

2. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 Ziffer 1 dieser Erklärung genannten Daten sowie Ihre Standortdaten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch der Website ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-In-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. In den USA besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. In diesem Zusammenhang haben wir mit Google Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Sie können die Erfassung der Daten durch Google verhindern, indem Sie auf den Link klicken und ein entsprechendes Opt-Out vornehmen.

§ 9 Google-Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Als Tags werden kleine Code-Abschnitte bezeichnet, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Website aufzeichnen. Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Website eingesetzt.

Mit dem Tool Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) werden daher beispielsweise noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website Google Tag Manger; Datenschutzerklärung Google Tag Manager.

§ 10 Tools für Marketingzwecke

1. Wir nutzen verschiedene Tools/ Services für Marketingzwecke, welche wir Ihnen in den folgenden Ziffern dieses § 10 benennen und erläutern. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt jeweils auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Einstellungen können sie hier überprüfen:

Ändern Sie Ihre Einwilligung

2. Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google Ads, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen (Conversion- Rate). Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog “Conversion-Tracking-Tag” versehenen Seite weitergeleitet wurden.  Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Wir selbst erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. In den USA besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.  Die Datenverarbeitungsbedingungen von Google sind abrufbar unter dem Link. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website Google Ads; Datenschutzerklärung Google Ads.

3. Wir nutzen auf unserer Website Produkte der Google Marketing Platform, um an Websitebesucher personalisierte Werbung auszuspielen. Die Google Marketing Platform ermöglicht es uns, Anzeigen und Kampagnen zu planen, durchzuführen, zu verwalten und auszuwerten. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. (weitere Informationen über die Google Inc. sowie zu einer Datenübermittlung in die USA sind vorstehend unter § 7 zu finden). 

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen finden Sie unter Datenverarbeitungsbedingungen für Google Ads (safety.google). 

Weitere Informationen über die Daten, welche durch die Verwendung von Produkten der Google  Marketing Platform verarbeitet werden, finden Sie unter Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google. 

4. Wir setzen auf unserer Website Facebook Pixel für Zwecke der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb des Onlineangebots Remarketing-Tags der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“) ein. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt, sofern Sie dazu Ihre Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Websites Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences auch hier deaktivieren.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen unter Umständen auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. In den USA besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Es gilt der “Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz” im Fall der Auftragsverarbeitung durch Facebook als Grundlage der Verarbeitung von Event-Daten von EU-Bürgern in den USA.

Die sogenannten Event-Daten werden von Facebook für zwei Jahre gespeichert.

Gemeinsame Verantwortlichkeit:
Wir sind mit Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Facebook) für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen dieses Prozesses teilweise gemeinsam verantwortlich. Dies gilt für folgende Zwecke:

Die Erstellung von individualisierten bzw. passenden Anzeigen, sowie für deren Optimierung Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z.B. per Messenger)

Folgende Verarbeitungen sind daher nicht von der gemeinsamen Verarbeitung umfasst:

Die Verarbeitung, die nach der Erhebung und Übermittlung erfolgt, unterliegt der alleinigen Verantwortung von Facebook.
Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und damit in unserer Verantwortung.
Für die gemeinsame Verantwortung gilt der „Zusatz für Verantwortliche“ als Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO), welche hier abrufbar ist. Darin werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtung gemäß der DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortung festgelegt.

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen, sowie des Datenschutzbeauftragten von Facebook sind unter dem Link abrufbar,

Für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte kann Facebook als Anlaufstelle herangezogen werden. Davon unbenommen wird die Zuständigkeit der Betroffenenrechte nicht eingeschränkt. Wir übermitteln die Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung auf Basis des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zu den Datensicherheitsbedingungen befinden sich unter dem Link. Informationen zu den Verarbeitungen auf Basis von Standardvertragsklauseln befinden sich unter dem Link.

Folgenden Informationen können durch den “Tracking-Code” über Ihr Endgerät und den Browser erhoben werden:
– IP-Adresse Ihres Endgeräts (sie wird in anonymisiertem Format erhoben und gespeichert)
– Größe des Endgerätebildschirms
– Endgerätetyp (individuelle Endgeräteidentifizierungsmerkmale) und Browserinformationen
– geografischer Standort (nur Land)
– bei der Anzeige der Webseite bevorzugte Sprache.

5. Wir nutzen für die Anmeldung auf unserer Website den Authentifizierungsdienst Facebook Connect. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Gran Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich (nachstehend als „Facebook“ bezeichnet).

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen in der Regel auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Facebook Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung finden Sie unter dem Link. 

6. Diese Website benutzt Hotjar, ein All-in-one-Analyse- und Feedback-Tool, das das Online-Verhalten und Feedback eines Website-Besuchers offenlegt. Wir evaluieren und analysieren mit diesem Tool das Nutzer-Feedback (wie Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen etc.), um unsere Website in ihrer Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, wertvoller und einfacher nutzbar zu machen. Durch den “Tracking-Code” und “Cookie” werden Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website an Hotjar übermittelt und gespeichert.

Folgende Protokolldaten können durch den “Tracking-Code” erfasst werden:
– verweisende Domain
– besuchte Seiten
– geografischer Standort (nur Land)
– bei der Anzeige der Webseite bevorzugte Sprache
– Datum und Zeit, wann auf die Seiten der Website zugegriffen wurde

Hotjar benutzt Cookies zur Erhebung nicht personenbezogener Daten einschließlich Standard-Internetprotokolldaten und Angaben zu Ihren Verhaltensmustern beim Besuch der Seiten unserer Website.

Sie haben die Möglichkeit, das Erheben Ihrer Daten auszuschalten.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Hotjar finden Sie unter dem Link.

§ 11 Social Media Plug-Ins

Auf unserer Website setzen wir keine Social-Media-Plug-Ins ein. Sofern unsere Website Symbole von Social-Media-Anbietern enthalten (z. B. Facebook oder Instagram), nutzen wir diese lediglich zur passiven Verlinkung auf die Seiten der jeweiligen Anbieter.

§ 12 TikTok Pixel
Diese Website verwendet den sogenannten „TikTok Pixel“ des sozialen Netzwerks „TikTok“ (für die EU: TikTok Technology Limited, Irland sowie TikTok Information Technologies UK Limited, United Kingdom). Dadurch können die Besucher unserer Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerks „TikTok“ wieder angesprochen werden.

Durch den TikTok-Pixel stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den TikTok-Servern her, sobald Sie Ihre Einwilligung in die Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies gegeben haben. Der Pixel erhält die Information, dass Sie eine bestimmte Seite unserer Website aufgerufen oder auf eine unserer Anzeigen geklickt haben.

TikTok verwendet diese Daten dann, um seinen Nutzern gezielte und personalisierte Werbung anzuzeigen und um interessenbasierte Nutzerprofile zu erstellen. Die von den Nutzern gesammelten Daten sind für uns anonym und werden nur dazu verwendet, die Effektivität der Werbeeinblendungen zu messen.

TikTok erhält auch Ihre IP-Adresse und weitere Angaben zu Ihrem Endgerät, wie den Marketing Identifier, Ihr verwendetes Endgerät, die besuchte Website und den Zeitpunkt. TikTok verwendet diese Daten, um die Nutzer unserer Website zu identifizieren und ihre Aktionen mit einem „TikTok“-Benutzerkonto zu verknüpfen. TikTok verarbeitet diese Daten ab dem Zeitpunkt der Übermittlung in eigener Verantwortung. Auf die weitere Verarbeitung durch TikTok haben wir keinen Einfluss.

Informationen darüber, wie TikTok die mit dem TikTok-Pixel gesammelten Informationen sammelt, nutzt und schützt, finden Sie im Detail in der Datenschutzerklärung für TikTok-Nutzer: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Wir sind mit TikTok Technology Limited, Irland sowie TikTok Information Technologies UK Limited, United Kingdom (TikTok) für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen dieses Prozesses gemeinsam verantwortlich. Dies gilt für folgende Zwecke:
– Messungen und Insight Reporting
– Erhebung und Übermittlung von Entwicklerdaten und/oder Ereignisdaten

Folgende Verarbeitungen sind daher nicht von der gemeinsamen Verarbeitung umfasst: 
– Bestimmung und Verbesserung der Relevanz von Anzeigen für natürliche Personen.
– Optimierung der Anzeigenlieferung durch TikTok.
– Verbesserung der Sicherheit der Nutzer, Forschung, Entwicklung, um die Integrität der Produkte und Dienste von TikTok zu erhalten und zu verbessern.


Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit TikTok eine entsprechende Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Darin werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung derVerpflichtung gemäß der DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortung festgelegt.
 
Die Kontaktdaten des verantwortlichen Unternehmens, sowie des Datenschutzbeauftragten von TikTok sind hier abrufbar: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Wir haben mit TikTok vereinbart, dass für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte TikTok als Anlaufstelle herangezogen werden kann. Davon unbenommen wird die Zuständigkeit der Betroffenenrechte nicht eingeschränkt. Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten durch uns an TikTok ist daher Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über unser Consent Management Tool widerrufen.

Cookies werden bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion gespeichert (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

§ 13 LinkedIn Insight Tag

Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn“). Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung der folgenden Daten ermöglicht: URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Die IP-Adressen werden gekürzt oder (wenn sie genutzt werden, um Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gehasht. Die direkten Kennungen der Mitglieder werden durch LinkedIn innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten
Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.


LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet ausschließlich anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings. Dies nutzen wir, um mithilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzuzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie auf den folgenden Link:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Die Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über unser Consent Management Tool widerrufen.

§ 14 Pinterest Tag

Unsere Website verwendet die Conversion Tracking Technologie „Pinterest Tag“ des sozialen Netzwerks Pinterest, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Sofern Sie von einem Pin auf Pinterest auf unsere Website gelangt sind, wird von uns ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, das mit einem ebenfalls implementierten „Tag“ in Form eines JavaScript-Codes von Pinterest interagiert. Folgende personenbezogene Daten werden durch das Cookie an Pinterest übermittelt: URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel.

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für uns anonym und werde an Pinterest übertragen, um uns auf dieser Grundlage entsprechende Statistiken zur Verfügung zu stellen und Ihnen interessenspezifische Angebote anzeigen zu können. Pinterest Cookies werden 30 Tage auf Ihrem Endgerät gespeichert. Informationen über die Datenverarbeitung und wie lagen Pinterest diese Daten für eigene Zwecke verarbeitet, finden Sie in der Pinterest Datenschutzrichtlinie unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Mithilfe des Pinterest Tags können wir insbesondere Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Pinterest-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Zweck dieses Verfahrens ist unser Interesse an der Einblendung und Optimierung von Werbung bei Pinterest. Die Nutzung von Pinterest erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.


Der beschriebenen Verarbeitung durch Pinterest können Sie jederzeit in Ihren Konto-Einstellungen bei Pinterest unter https://pinterest.de/settings oder unter
https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad deaktivieren. Im Rahmen der Nutzung von Pinterest, können Ihre Daten auch in den USA verarbeitet werden. Der Europäische Gerichtshof hat in Bezug auf die USA festgestellt, dass es sich bei diesen um ein Land mit einem nicht ausreichenden Datenschutzniveau handelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten.

§ 15 Chatbot Know-Howdy

Für Interessenten und Kunden bieten wir eine Online-Beratung (Chat) an. Dazu nutzen wir einen sogenannten Chatbot („Know-Howdy“). Hierzu werden die im Rahmen der Online-Beratung anfallenden Daten für die Beratungszwecke erhoben und von uns genutzt. Sofern Sie unseren Chatbot nutzen, verarbeiten wir Ihre darin erhobenen personenbezogenen Daten zur Abwicklung des von Ihnen geschilderten Anliegens. Insoweit nutzen wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, um unsere Pflichten aus einem etwaigen Kauf- oder Dienstleistungsvertrag Ihnen gegenüber zu erfüllen. Liegt kein Vertragsverhältnis mit Ihnen vor, ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können die Online-Beratung jederzeit durch Schließen des für die Online-Beratung geöffneten Fensters abbrechen. Sie alleine entscheiden über die von Ihnen selbst vorgenommenen Eingaben, welche Daten Sie im Rahmen der Online-Beratung über Ihre Person bekannt geben. Im Rahmen der Online-Beratung kommunizieren Sie über eine verschlüsselte Internetverbindung. Dies verhindert den Zugriff unberechtigter Dritter auf die Inhalte der Online-Beratung.

Verantwortliche Stelle für den Chatbot und somit auch für die darin erhobenen Daten ist die KMK kinderzimmer GmbH, Jürgen-Töpfer-Straße 44 in 22763 Hamburg.

Sofern sich Ihr Anliegen auf einen bestehenden Vertrag oder eine Vertragsanbahnung (zu erstellendes Angebot) bezieht, speichern wir die im Chat erhobenen Daten in Ihrer digitalen Kundenakte. Ist eine solche Speicherung nicht erforderlich, löschen wir die Daten aus dem Chatverlauf nach 180 Tagen. In einzelnen Fällen (z.B. Chatbot hat die Frage nicht verstanden oder beantworten können) nutzen wir innerhalb der 180 Tage die gestellten Fragen, um unseren Chatbot eine ggf. nicht bekannte Fragestellung anzutrainieren.

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Speicherung keiner kaufmännischen Aufbewahrungsfrist unterliegt. Den weiteren Rechten wie Berichtigung, Sperrung und Auskunft zu Ihren Daten kommen wir selbstverständlich nach. Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem entsprechenden Hinweis zu.

§ 16 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

1. Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

2. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Zur Ausübung Ihrer vorgenannten Rechte wenden Sie sich bitte an die unter § 1 Ziffer 2 dieser Datenschutzinformationen genannten Kontaktdaten.

Stand Oktober 2024